L’expérience utilisateur (UX) et l’interface utilisateur (UI) sont deux disciplines étroitement liées qui sont toutes deux essentielles pour créer un site internet réussi.

L’UX (expérience utilisateur) se concentre sur l’expérience globale de l’utilisateur, en veillant à ce que les utilisateurs puissent facilement trouver ce dont ils ont besoin et accomplir leurs tâches sans frustration. Elle englobe l’ensemble du parcours utilisateur, de l’interaction initiale à l’interaction finale. Les designers UX mènent des recherches utilisateur, analysent des données et créent des prototypes pour affiner l’expérience utilisateur et éliminer les points de friction.

L’UI (interface utilisateur) s’occupe des éléments visuels et interactifs d’un produit. Elle englobe l’apparence, la sensation et la disposition de l’interface, en veillant à ce qu’elle soit intuitive, esthétiquement plaisante et cohérente avec l’identité de la marque. Les designers UI créent des wireframes, des maquettes et des prototypes haute fidélité pour donner vie à l’interface utilisateur.

Bien que l’UX et l’UI soient des disciplines distinctes, elles travaillent en tandem pour créer une expérience utilisateur fluide et positive. L’UX fournit la base pour des interactions intuitives et efficaces, tandis que l’UI façonne l’attrait visuel et l’esthétique globale.

Différences entre l’UX et l’UI

Caractéristiques de l’UX

  • Expérience utilisateur globale
  • Objectif: Veiller à ce que les utilisateurs puissent facilement trouver ce dont ils ont besoin
  • Méthodologies: Recherche utilisateur, analyse de données, prototypage
  • Résultats: Un produit convivial et efficace

Caractéristiques de l’UI

  • Éléments visuels et interactifs
  • Objectif: Créer une interface visuellement attrayante et intuitive
  • Méthodologies: Wireframing, maquettes, prototypes haute fidélité
  • Résultats: Une interface visuellement attrayante et cohérente

Dans le contexte des sites internet, l’UX et l’UI sont souvent combinées dans le terme « conception UX/UI ». Cela met l’accent sur l’interconnexion de ces deux disciplines et sur l’importance de considérer les deux aspects lors de la conception d’un site.

Malheureusement, on ne peut pas concevoir le visuel d’un site exactement comme on voudrait, même si on tend à s’en rapprocher. Pour exemple, un mauvais contraste avec une mauvaise taille de police de caractère peut poser problème. C’est ainsi que la combinaison UX/UI est soumise à des règles techniques de bases dont voici quelques exemples:

  • Lois de Gestalt (formes)
  • Loi de Prägnanz (simplicité)
  • WCAG 2 (police de caractère)
  • Règles de biais cognitifs
  • …

En résumé :

Expérience utilisateur : ergonomie, utilisabilité, expérience client, satisfaction utilisateur
Interface utilisateur : ergonomie visuelle, design graphique, design interactif